Política de privacidade

1. Información adicional sobre a protección de datos.

1.1. A presente política de privacidade está redactada conforme ao disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEO E DO CONSELLO relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes, e na Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais. CYE ENERGÍA S.L.U informa ao Usuario do sitio web WWW.CYE-ENERGIA.COM e derivados, en diante sitios web, sobre protección de datos nun formato facilmente comprensible de pregunta-resposta:

• Quen é o Responsable do tratamento dos seus datos?

Identidade: CYE ENERGÍA, S.L

Enderezo postal: C/ ANTONIO FERRANDIS, 8, ENTRESUELO OFICINA 1-K (VALENCIA)

Teléfono: 963814388

Correo electrónico: rgpd@cye-energia.com

Delegado en Protección de Datos: GRUPO ARRECIFE CONSULTORES 2007 S.L

Contacto Delegado en Protección de Datos: 963127867/consultoria@grupoarrecife.com

• Con que finalidade tratamos os seus datos persoais?

CYE ENERGÍA S.L.U trata a información que vostede nos facilita coas seguintes finalidades:

1) Tramitar a relación contractual, facturar, cobrar e enviarlle a factura dos servizos e produtos que contrate a partir da nosa páxina web WWW.CYE-ENERGIA.COM.

Cando vostede completa o formulario de contratación da nosa web, enviarémoslle ao seu número de teléfono un aviso para que poida acceder ao borrador do seu contrato. Unha vez asinado por vostede o contrato de prestación de servizos, trataremos os datos de contacto que nos facilitou para enviarlle correos electrónicos de confirmación da recepción do seu contrato, un correo electrónico de benvida, así como un correo electrónico para que poida xerar o seu contrasinal na nosa área de clientes.

2) A través da nosa Área de Clientes poderá coñecer en tempo real os seus datos de consumo eléctrico, sempre que dispoña de contadores instalados por CYE ENERGÍA S.L.U.

3) Xestionar as súas credenciais de usuario rexistrado en WWW.CYE-ENERGIA.COM e o mantemento da súa conta na Área de Cliente. Unha vez confirmada e aceptada a súa solicitude, o usuario poderá acceder á documentación contractual na súa Área de Cliente unha vez finalizado todo o proceso de alta.

4) Responder ás peticións ou solicitudes realizadas polo usuario a través de calquera das formas de contacto —formulario web, chat web, etc.— que se poñen á disposición do usuario no sitio web de WWW.CYE-ENERGIA.COM.

5) Tramitación de desistimentos, cambios contractuais, cancelacións e calquera outra xestión derivada do contrato de prestación de servizos acordado.

6) Atención de queixas, reclamacións e exercicio de dereitos dos clientes.

7) Enviarlle, a través de calquera medio electrónico e postal, publicidade sobre ofertas e promocións de contratación e comercialización dos nosos servizos e produtos, así como comunicacións relacionadas con noticias de interese e campañas de fidelización de clientes. Solicitaremos o consentimento para o tratamento dos seus datos persoais con esta finalidade no contrato de prestación dos nosos servizos.

Cando lle enviamos información relevante sobre os servizos contratados, publicidade comercial e comunicacións relacionadas con noticias de interese e campañas de fidelización de clientes, facémolo a través da aplicación MAILJET, da empresa CLX Communications (Sinch). Ao utilizar esta aplicación podemos realizar un seguimento dos clics que realiza o usuario que recibe os nosos correos informativos. Así, podemos saber cando un receptor dos nosos correos de noticias recibe o noso correo electrónico, cando o abre, se preme ou non nas ligazóns que introducimos no correo electrónico, o lugar onde se entrega o correo electrónico, etc., asociando todo isto a unha ID de usuario que identifica o receptor da mensaxe coa finalidade de avaliar e mellorar as nosas campañas de difusión informativa. Pode consultar a política de privacidade de MAILJET en https://es.mailjet.com/privacy-policy/

8) Analizar o comportamento dos usuarios que navegan pola nosa web a través do software de HOTJAR LTD. Este software permítenos analizar o seu comportamento mediante mapas de calor e gravacións das súas sesións na web. Pode ampliar a información sobre esta finalidade consultando a nosa Política de Cookies.

9) Se vostede é autónomo, solicitaremos datos a entidades emisoras de informes respecto da súa solvencia financeira ou crediticia, e cabe a posibilidade de denegarlle o servizo de subministración se non conta con solvencia suficiente. En calquera caso, se non se puidese formalizar o contrato por este motivo, informarémolo deste feito coa maior brevidade posible.

10) Analizar, a través de cookies do chat web tawk.to que identifican o ID do usuario e o tempo que leva navegando pola nosa web, mediante a identificación dun ID de usuario, para enviarlle unha mensaxe automática a través do chat ofrecéndolle a nosa axuda para responder ás súas consultas. Ademais, cando vostede se dirixe a nós a través deste chat, coñecemos o seu ID de usuario, ao que asociamos todas as conversas que teñamos con vostede a través deste chat.

Calquera outro tratamento de datos persoais realizado en virtude da contratación dos nosos servizos que non sexa informado na presente política de privacidade será informado no propio contrato de prestación de servizos.

Non se levarán a cabo decisións automatizadas, como por exemplo a elaboración de perfís para ofertar servizos ou produtos, agás o disposto na Política de Cookies. No caso de que isto tivese lugar, informarémolo da lóxica aplicada, así como da importancia e das consecuencias previstas dese tratamento para vostede.

• Durante canto tempo conservaremos os seus datos?

Se vostede realizou unha contratación, conservaremos os datos persoais que nos facilite durante o prazo establecido pola lexislación fiscal e tributaria para a prescrición de responsabilidades.

Se vostede é un usuario rexistrado, conservaremos os seus datos persoais para o mantemento da súa conta de cliente mentres non solicite a supresión da súa conta e, en todo caso, durante a vixencia do seu contrato.

Se vostede realizou algunha consulta ou petición de información a través dos medios de contacto habilitados na web, conservaremos os seus datos durante o tempo estritamente necesario para a resolución da devandita consulta e, en calquera caso, durante o prazo máximo dun ano desde a recollida dos datos.

No caso de ter realizado algunha reclamación, conservaremos os seus datos durante o tempo estrita e legalmente necesario para a resolución do litixio ou controversia ocasionada.

Continuaremos enviándole publicidad comercial y comunicaciones relacionadas con noticias de interés y campañas de fidelización de clientes, a través de medios electrónicos y postales mientras no ejerza su derecho de oposición a dicho tratamiento.

Los datos sobre su comportamiento en nuestra web recopilados a través del software de Hotjar se conservarán durante 365 días desde su captación. Durante el mismo tiempo conservaremos las conversaciones que tengamos con usted a través del chat de Tawk.to de nuestra web y otra información obtenida a través del chat.

Los datos relativos a las consultas realizadas respecto a la solvencia financiera o crediticia del cliente se conservarán bloqueados una vez obtenida la información y comunicada al cliente, si procede, durante un plazo máximo de 5 años para la atención de posibles reclamaciones legales.

• Cal é a lexitimación para o tratamento dos seus datos?

Cuando usted nos realiza una consulta a través de las formas de contacto habilitadas en nuestra web, estamos legitimados para el tratamiento de sus datos por el consentimiento que usted nos da aceptando nuestra política de privacidad.

Cando vostede realiza unha contratación, cando lle creamos a súa conta de usuario na nosa web ou cando atendemos algunha consulta, reclamación ou suxestión, así como cando tramitamos devolucións, cambios e cancelacións, estamos lexitimados para o tratamento dos seus datos con motivo da relación contractual que mantemos con vostede. Solicitámoslle os datos estritamente necesarios para poder tramitar a súa contratación.

Cando lle enviamos unha mensaxe coa confirmación do seu contrato, estamos lexitimados para o tratamento dos seus datos polo cumprimento do artigo 28 da Lei 34/2002 de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico.

Para enviarlle publicidade comercial e comunicacións relacionadas con noticias de interese e campañas de fidelización de clientes estamos lexitimados polo consentimento expreso que vostede nos deu ou pola execución do contrato de prestación de servizos, no caso de que vostede asinase un contrato connosco e non se opuxese expresamente a estes envíos no momento da contratación ou con posterioridade.

Para analizar o seu comportamento na nosa web necesitaremos o seu consentimento expreso mediante a aceptación das cookies analíticas de Hotjar e/ou do chat de Tawk.to que vostede realiza a través da configuración do banner de cookies.

Para solicitar informes relativos a la solvencia financiera o crediticia de un cliente que quiere contratar nuestros servicios estamos legitimados por la relación precontractual o contractual que mantenemos y en virtud del artículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

• A que destinatarios se comunicarán os seus datos?

Só cederemos os seus datos persoais a entidades emisoras de informes relativos á súa solvencia financeira ou crediticia cando solicite a prestación dos nosos servizos e conforme á nosa política de privacidade. Fóra destes supostos, cederemos os seus datos persoais ás entidades informadas no apartado de protección de datos persoais do contrato de prestación de servizos que asinamos con vostede.

Existen tamén empresas ás que CYE ENERGÍA S.L.U non lles cede datos, pero que nos prestan diferentes servizos, implicando estes servizos o aloxamento de datos de carácter persoal por parte das devanditas empresas ou o acceso puntual pola súa parte a estes. Estas empresas, que actúan como encargadas do tratamento dos datos e coas que asinamos un contrato para garantir a seguridade dos datos de carácter persoal, son:

*Servizos informáticos: Diferentes empresas préstanos o servizo de aloxamento e mantemento dos nosos correos electrónicos corporativos, o servizo de aloxamento da páxina web corporativa, o servizo de monitorización do comportamento dos usuarios que navegan pola nosa web, o servizo de mantemento do noso software, o servizo de aloxamento do noso chat web, así como o servizo de execución e custodia das copias de seguridade, entre outros servizos informáticos.

*Agentes comerciales colaboradores: diferentes profesionales nos prestan servicios comerciales de forma externa para poder informar de los servicios ofrecidos, captación de clientes y representación de nuestra marca.

*Servizo de sinatura electrónica e autenticación: existen empresas que nos prestan o servizo de sinatura electrónica que os usuarios poden realizar sobre os documentos ofrecidos a partir da nosa páxina web, así como a execución e custodia das copias de seguridade sobre os documentos asinados.

Realizaranse transferencias internacionais de datos a GOOGLE LLC. polo seu servizo de aloxamento do dominio dos nosos correos electrónicos corporativos, GMAIL. GOOGLE LLC. é unha compañía que opera a nivel mundial e ten o seu principal centro de datos nos EEUU. Esta transferencia internacional realízase coas debidas garantías, xa que se asinou con GOOGLE LLC. a cláusula contractual tipo da Comisión Europea baseada na Decisión 2021/914/UE da Comisión, do 4 de xuño de 2021, que permite realizar transferencias a encargados situados fóra do EEE coas debidas garantías. Vostede pode obter unha copia da cláusula citada solicitándoa no correo electrónico rgpd@cye-energia.com.

Realizaranse transferencias internacionais de datos a SITEGROUND SPAIN, S.L. ao utilizar o seu servizo de aloxamento da nosa páxina web corporativa e a execución e custodia das copias de seguridade do sitio web, SITEGROUND. SITEGROUND SPAIN, S.L. é unha compañía que opera a nivel mundial e ten o seu principal centro de datos no EEE e nos EE.UU. Estas transferencias internacionais realízanse coas debidas garantías, xa que se asinou con SITEGROUND SPAIN, S.L. a cláusula contractual tipo da Comisión Europea baseada na Decisión 2021/914/UE da Comisión, do 4 de xuño de 2021, que permite realizar transferencias a encargados situados fóra do EEE coas debidas garantías. Vostede pode obter unha copia da cláusula citada solicitándoa no correo electrónico rgpd@cye-energia.com.

Realizaranse transferencias internacionais de datos a DROPBOX, INC. ao utilizar o seu servizo de aloxamento de documentación, DROPBOX. DROPBOX, INC. é unha compañía que opera a nivel mundial e ten o seu principal centro de datos nos EEUU. Esta transferencia internacional realízase coas debidas garantías, xa que se asinou con DROPBOX, INC. a cláusula contractual tipo da Comisión Europea baseada na Decisión 2021/914/UE da Comisión, do 4 de xuño de 2021, que permite realizar transferencias a encargados situados fóra do EEE coas debidas garantías. Vostede pode obter unha copia da cláusula citada solicitándoa no correo electrónico rgpd@cye-energia.com.

Por outra parte, realizaranse transferencias internacionais de datos a CLX Communications (Sinch), LLC. ao utilizar o seu servizo de envío colectivo de correos electrónicos, MAILJET. CLX Communications (Sinch) é unha compañía que opera a nivel mundial e ten o seu principal centro de datos en EUROPA, pero conta con procesadores de datos nos EEUU. Esta transferencia internacional realízase coas debidas garantías, xa que se asinou con CLX Communications (Sinch) a cláusula contractual tipo da Comisión Europea baseada na Decisión 2021/914/UE da Comisión, do 4 de xuño de 2021, que permite realizar transferencias a encargados situados fóra do EEE coas debidas garantías. Vostede pode obter unha copia da cláusula citada solicitándoa no correo electrónico rgpd@cye-energia.com.

Realizaranse transferencias internacionais de datos a TAWK.TO.INC. ao utilizar o seu servizo de chat en liña. TAWK.TO.INC. é unha compañía que opera a nivel mundial e ten o seu principal centro de datos nos EEUU. Esta transferencia internacional realízase coas debidas garantías, xa que se asinou con TAWK.TO.INC. a cláusula contractual tipo da Comisión Europea baseada na Decisión 2021/914/UE da Comisión, do 4 de xuño de 2021, que permite realizar transferencias a encargados situados fóra do EEE coas debidas garantías. Vostede pode obter unha copia da cláusula citada solicitándoa no correo electrónico rgpd@cye-energia.com.

Non está previsto realizar outras transferencias internacionais de datos, agás o disposto na Política de Cookies.

• ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• A persoa interesada ten dereito a obter confirmación sobre se en CYE ENERGÍA S.L.U estamos tratando datos persoais que lle concirnan, ou non.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o , en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• A persoa interesada poderá solicitar a limitación do tratamento dos seus datos, caso no que unicamente os conservaremos para o exercicio ou a defensa de reclamacións.

• Igualmente, en determinadas circunstancias e por motivos relacionados coa súa situación particular, as persoas interesadas poderán opoñerse ao tratamento dos seus datos, así como retirarnos o consentimento para o tratamento destes. CYE ENERGÍA S.L.U deixará de tratar os datos, agás por motivos lexítimos imperiosos, ou para o exercicio ou a defensa de posibles reclamacións.
• A persoa interesada terá dereito a recibir os datos persoais que lle incumban, que nos facilitase, nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica, e a transmitilos a outro responsable do tratamento sen que o impida o responsable ao que llos facilitase.
• A persoa interesada ten dereito a non ser obxecto dunha decisión automatizada baseada unicamente no tratamento dos seus datos, incluída a elaboración de perfís, que produza efectos xurídicos sobre vostede ou lle afecte significativamente de forma similar. Sobre esta elaboración de perfís, trátase de calquera forma de tratamento dos seus datos persoais que avalíe aspectos persoais, en particular analizar ou predicir aspectos relacionados co seu rendemento no traballo, situación económica, saúde, preferencias ou intereses persoais, fiabilidade ou comportamento.

Para exercer estes dereitos pode dirixir un escrito coa súa petición ao seguinte enderezo: C/ ANTONIO FERRANDIS, 8, ENTRESUELO OFICINA 1-K (VALENCIA), ou ao seguinte enderezo de correo electrónico: rgpd@cye-energia.com, e poñerémonos en contacto con vostede para indicarlle os pasos que debe seguir para exercer os seus dereitos en protección de datos. Do mesmo xeito, informámoslle de que pode presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos, especialmente se non vise satisfeito o exercicio dos seus dereitos.

Datos de contacto da Axencia Española de Protección de Datos:

Enderezo: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)

Teléfonos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517

Páxina web: www.aepd.es

1.2. O simple acceso ao sitio web, así como a todo ou parte dos seus contidos e servizos, implica a aceptación sen reservas da presente política de privacidade, tamén aplicable previamente á posible contratación dos servizos que CYE ENERGÍA S.L.U poña á disposición dos clientes. Esta política de privacidade é de aceptación e cumprimento obrigatorio, previamente ao acceso e á posible contratación no sitio web.

1.3. Vostede acepta que a navegación polo sitio web é un acto de libre manifestación de vontade para a recollida e tratamento de datos en CYE ENERGÍA S.L.U. CYE ENERGÍA S.L.U poderá realizar libremente cambios na política de privacidade do sitio web; indicaranse os devanditos cambios na presente declaración sobre privacidade, así como en calquera outro lugar que consideremos apropiado para que vostede sexa consciente da información recompilada, como a tratamos e en que circunstancias, se é o caso, a comunicamos.

2. Recollida de datos na posible contratación de servizos de CYE ENERGÍA S.L.U

2.1. No momento da aceptación das condicións de contratación dos servizos de CYE ENERGÍA S.L.U, esta precisará a recollida duns datos básicos e imprescindibles para a prestación dos servizos. Os devanditos datos son nome e apelidos reais, tratamento, enderezo, enderezo opcional, código postal, localidade, país, DNI, un correo electrónico e teléfono de contacto válidos, así como outra información que sexa relevante a efectos contractuais sobre a súa persoa e representación.

En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

2.2. Así mesmo, para a prestación dos servizos, CYE ENERGÍA S.L.U poderá solicitar ao usuario unha serie de datos complementarios a través de asistencia presencial ou telefónica, para o que será informado, no seu momento, da recollida e tratamento destes.

2.3. Sempre que CYE ENERGÍA S.L.U solicite o número dunha conta corrente bancaria do cliente que desexe contratar os nosos servizos, farao de forma cifrada e cumprindo o máis estrito deber de confidencialidade.

2.4. Para unha mellor prestación dos servizos, vostede autoriza a que CYE ENERGÍA S.L.U teña o dereito de verificar, investigar e/ou comprobar os datos proporcionados. Vostede acepta que CYE ENERGÍA S.L.U poderá revelar os seus datos persoais cumprindo co esixido nun procedemento ou orde xudicial ou nun proceso legal. Ademais, vostede acepta que, se CYE ENERGÍA S.L.U vende parte ou toda a empresa ou se fusiona con outra, poida revelar a súa información aos novos socios comerciais.

3. Limitación de responsabilidade

CYE ENERGÍA, S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios del sitio web mediante cualquier otro mecanismo.

4. Garantía de calidade dos datos

Vostede garante que os datos proporcionados son verdadeiros, exactos, completos e actualizados, sendo responsable de calquera dano ou prexuízo, directo ou indirecto, que puidese ocasionarse como consecuencia do incumprimento desta obriga, tanto a CYE ENERGÍA S.L.U como a terceiros.

5. Consentimento para o cumprimento da LSSI-CE

5.1 En cumprimento da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico, CYE ENERGÍA S.L.U solicitará e o usuario poderá prestar o seu consentimento para que, se así o desexa, CYE ENERGÍA S.L.U poida facer uso dos seus datos coa finalidade de enviarlle información e publicidade tanto sobre o sitio web como sobre as diferentes ofertas, promocións especiais e terceiros prestadores do servizo.

5.2 CYE ENERGÍA S.L.U, co obxectivo de garantir a seguridade e confidencialidade dos seus datos persoais, adoptou as medidas de seguridade pertinentes e instalou os medios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, mal uso, alteración, acceso non autorizado e roubo dos datos persoais facilitados a CYE ENERGÍA S.L.U.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE REDES SOCIAIS

1. Introdución

En cumprimento do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEO E DO CONSELLO relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos, e da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CYE ENERGÍA S.L.U informa os usuarios de que procedeu a crear unha páxina nas Redes Sociais FACEBOOK (CYE Energia), TWITTER (@CYE_Energia), INSTAGRAM (@cye.energia), YOUTUBE (CYE Energia), LINKEDIN (CYE Energía), coa finalidade principal de publicitar os seus produtos e servizos. Datos de CYE ENERGÍA S.L.U:

RAZÓN SOCIAL: CYE ENERGÍA, S.L

DNI: B-98516693

ENDEREZO: C/ ANTONIO FERRANDIS, 8, ENTRESUELO OFICINA 1-K (VALENCIA)

E-MAIL: rgpd@cye-energia.com

TELÉFONO: 963814388

PÁXINA WEB: WWW.CYE-ENERGIA.COM

O usuario dispón dun perfil nas mesmas Redes Sociais e decidiu unirse á páxina creada por CYE ENERGÍA S.L.U, mostrando así interese na información que se publique na Rede. Ao unirse á nosa páxina, facilítanos o seu consentimento para o tratamento daqueles datos persoais publicados no seu perfil. O usuario pode acceder en todo momento ás políticas de privacidade das propias Redes Sociais, así como configurar o seu perfil para garantir a súa privacidade. CYE ENERGÍA S.L.U ten acceso e trata aquela información pública do usuario, en especial o seu nome de contacto. Estes datos só son utilizados dentro das propias Redes Sociais. Non son tratados con ningunha outra finalidade. En relación cos dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, dereito ao esquecemento e portabilidade dos que vostede dispón e que poden ser exercidos ante CYE ENERGÍA S.L.U, de acordo co Regulamento Xeral de Protección de Datos, debe ter en conta os seguintes matices:

• Acceso: Virá definido pola funcionalidade das Redes Sociais e pola capacidade de acceso á información dos perfís dos usuarios.
• Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de CYE ENERGÍA, S.L, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante las Redes Sociales.
• Supresión, Oposición, Limitación: Como no caso anterior, só poderá satisfacerse en relación con aquela información que se atope baixo o control de CYE ENERGÍA S.L.U, por exemplo, deixar de estar unido ao perfil.
• Dereito ao esquecemento: Como no caso anterior, só poderá satisfacerse en relación con aquela información que se atope baixo o control de CYE ENERGÍA S.L.U, por exemplo, deixar de estar unido ao perfil ou exercer directamente este dereito ante GOOGLE na seguinte ligazón: https://www.google.com/webmasters/tools/legal-removal-request?complaint_type=rtbf&visit_id=1-636549141159245608-1035498732&rd=1#

CYE ENERGÍA S.L.U realizará as seguintes actuacións:

• Acceso á información pública do perfil.
• Publicación no perfil do usuario de toda aquela información xa publicada na páxina de CYE ENERGÍA S.L.U.
• Enviar mensaxes persoais e individuais a través das canles da Rede Social.
• Actualizacións do estado da páxina que se publicarán no perfil do usuario.
• O usuario sempre pode controlar as súas conexións, eliminar os contidos que deixen de interesarlle e restrinxir con quen comparte as súas conexións; para iso deberá acceder á súa configuración de privacidade.

2. Publicacións

O usuario, unha vez unido á páxina de CYE ENERGÍA S.L.U, poderá publicar nesta comentarios, ligazóns, imaxes ou fotografías, ou calquera outro tipo de contido multimedia soportado pola Rede Social. O usuario, en todos os casos, debe ser titular destes, gozar dos dereitos de autor e de propiedade intelectual ou contar co consentimento dos terceiros afectados. Prohíbese expresamente calquera publicación na páxina, xa sexan textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc., que atenten ou sexan susceptibles de atentar contra a moral, a ética, o bo gusto ou o decoro, ou que infrinxan, violen ou vulneren os dereitos de propiedade intelectual ou industrial, o dereito á imaxe ou a Lei. Nestes casos, CYE ENERGÍA S.L.U resérvase o dereito a retirar de inmediato o contido, podendo solicitar o bloqueo permanente do usuario. CYE ENERGÍA S.L.U non se fará responsable dos contidos que libremente publicase un usuario. O usuario debe ter presente que as súas publicacións serán coñecidas polos outros usuarios, polo que el mesmo é o principal responsable da súa privacidade. As imaxes que poidan publicarse na páxina non serán almacenadas por parte de CYE ENERGÍA S.L.U, pero si permanecerán na Rede Social.

3. Concursos e promocións

CYE ENERGÍA, S.L se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

4. Publicidade

CYE ENERGÍA S.L.U utilizará a Rede Social para publicitar os seus produtos e servizos. En todo caso, se decide tratar os seus datos de contacto para realizar accións directas de prospección comercial, será sempre cumprindo coas esixencias legais do Regulamento Xeral de Protección de Datos e da LSSI-CE. Non se considerará publicidade o feito de recomendar a outros usuarios a páxina de CYE ENERGÍA S.L.U para que tamén eles poidan gozar das promocións ou estar informados da súa actividade. A continuación, detallamos a ligazón á política de privacidade das Redes Sociais:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/privacy/explanation

TWITTER: https://twitter.com/es/privacy

INSTAGRAM: https://www.instagram.com/terms/accept/?hl=es

YOUTUBE: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines

LINKEDIN: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

VALENCIA, a 04 de MARZO de 2021